Kundenstimmen
„Mir hat sehr geholfen, dass wir konkretes Werkzeug in die Hand bekamen […]. Hier konnte ich schon ganz konkret höhere Rabatte für die Kunden vermeiden.“ „Es ist IHNEN gelungen einen dauerhaften Leitfanden im täglichen Umgang mit Menschen und Kunden in mir zu etablieren. Die Praxistipps kann ich sofort umsetzen und ermöglichen mir zusätzlich ein sicheres Auftreten.“ „Besonders gut fand ich die Arbeitsstimmung in der Gruppe, sowie die des Trainers.“ „Trotz unterschiedlicher Vorkenntnisse fühlten sich die Teilnehmer von Ihrem Training stark angesprochen. Die Resonanz sämtlicher Teilnehmer ist ausgesprochen positiv, besonders die Praxisnähe und leichte Verständlichkeit sind überzeugend. […]. Besonders möchte ich auch Ihr außergewöhnliches Engagement hervorheben.“ „Für den gleichwohl außergewöhnlich interessanten und unterhaltsamen Vortrag […] möchte ich nochmals recht herzlich danken, das Feedback war durchwegs positiv!“ „Dies war nur möglich durch Ihren Praxistransfer in Kombination mit einem erfrischenden, motivierenden Lernklima sowie einem hohen persönlichen Engagement.“ „[…] Unsere Mitarbeiter konnten gezielt geschult werden, so dass ihre Planung – ihre strategische Ausrichtung – ihr optimales Zeitfenster sowie ihre Prioritäten durch wirkungsvolle Techniken nun effektiver gemeistert werden. Weiterhin trainierten Sie mit uns die Selbstsicherheit im Umgang mit Beschwerden unzufriedener Kunden und coachten uns sicher und kundenorientiert damit umzugehen. […] Vielen Dank dafür.“ „[…] In der Vergangenheit hat unser Sales Team versucht, den Kunden davon zu überzeugen, dass er unsere Produkte braucht. Heute fragen wir, was unser Kunde braucht und das bieten wir ihm dann auch. Grund dafür war ein auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenes Training, welches die Mitarbeiter begeistert und das Engagement gesteigert hat. Bereits nach wenigen Wochen wurden wir von unseren Kunden dafür gelobt. Dieses Ergebnis ist zum größten Teil auf Ihr Training zurückzuführen.“ „[…] habe ich jeden Seminar-Tag als Bereicherung empfunden und fand es toll, wie Sie mit uns als Gruppe umgegangen sind. Ich werde mein Feedback auch noch an Herrn Schöllhammer und Herrn Bäuerle weitergeben, da ich es bemerkenswert fand, dass ein solches Seminar stattfinden konnte.“ „[…] Durch die flexible Zusammenstellung Ihrer Seminarmodule konnten wir unseren Mitarbeitern und Führungskräften […] eine auf die jeweilige Zielgruppe abgestimmte Fortbildung zukommen lassen. […] Alle Teilnehmer empfanden es von Vorteil, dass Sie Ihre Praxisbeispiele mit unserem Geschäftsfeld RWA und den dazugehörigen Produkten verknüpften. […] Insbesondere Ihre lebendige Art, die Seminare durchzuführen, hat allen gefallen und den Teilnehmern wertvolle Impulse gegeben sich weiter zu entwickeln.“ „Ich fühle mich schneller in den Kunden ein, d.h. ich sehe schneller aus Kundensicht. Kann dadurch besser in Prospekten, Mailings und […] aus Kundensicht agieren. Meine Arbeit kann dadurch optimiert werden.“ „[…] Das Seminar hat mir viel Freude bereitet, deshalb habe ich die Hausarbeiten sehr gerne gemacht! Sie sind ein toller Lehrer! Bleiben Sie so, wie Sie sind! Ich danke Ihnen!!!!!" „Die Vertiefung von Theorie und Praxis gefällt mir sehr gut!“ „Kurzweiligkeit, offene Diskussion und Übungen.“ “Sie haben mich mit dem Seminarinhalt motiviert, einzelne Schritte zu verbessern und neue Wege zu gehen.[…]“ „[…] An dieser Stelle möchte ich Ihnen nochmals mein Lob und Dank für Ihre hervorragende Wissensvermittlung und stets anschauliche und unterhaltsame Art der Schulungsgestaltung aussprechen. Auf Neudeutsch heißt es wohl: „Hervorragende Performance“. Die bisherige Erfahrung nach dem Seminar bestätigt mir die Relevanz Ihrer Themen für den Arbeitsalltag. […]“konkrete Werkzeuge
Verkaufsberaterin, Lothar Zipse e.Kfm.dauerhafter Leitfaden
GF, Kalkwerke Meister GmbHtolle Arbeitsstimmung
Teamleiter Technik, SPA Division, Klafs GmbH & Co. KGPraxisnähe und leichte Verständlichkeit
Leiter Personal, Klafs GmbH & Co. KGpositives Feedback
GF, HEINEMANN GmbHhohes Engagement
Inhaber, ZIRO Lothar Zipse e. Kfm.wirkungsvolle Techniken
GF, Leyendecker Holzland GmbH & Co. KGErfolge nach wenigen Wochen
Verkaufsleiter, BINZ, Ambulance- und Umwelttechnik GmbHBereicherung
Leiterin Marketing, KLAFS GmbH & Co. KGwertvolle Impulse
Vertriebsleiter, D+H Mechatronic AGKundensicht
Marketingleiterin, ZIRO- Lothar Zipse e.Kfmtoller Lehrer
Kundenberaterin im Außendienst, Dachdecker-Einkauf-Ost eGsehr gut
Objektmanager, Gerflor Mipolam GmbHgute Mischung
stellv. Betriebsrat, Gerflor Mipolam GmbHmotivierend
Objektmanager, Gerflor Mipolam GmbHhervorragende Wissensvermittlung
Teamleiter Design, KLAFS GmbH & Co. KG